Toda dona de clínica que decide fazer um site cai na mesma bifurcação: agência, freelancer ou fábrica de sites — com o sobrinho que mexe com computador de plano C. As três primeiras entregam algo chamado "site". Só uma delas costuma entregar o que a clínica realmente quer: paciente agendada. Este é o comparativo honesto — inclusive das nossas desvantagens.
Os Três Fornecedores, Sem Filtro
| Agência | Freelancer | Fábrica especializada | |
|---|---|---|---|
| Preço | R$1.500-4.000/mês (retainer) | R$1.500-6.000 (projeto) | R$3.000-5.000 (projeto) |
| Prazo | 1-3 meses (entra na fila) | 3-8 semanas | ~1 semana |
| Escopo | Amplo e móvel | Depende do combinado | Fechado e repetido |
| Foco | Campanha e conteúdo | Design/execução | Conversão de paciente |
| Risco principal | Site refém do contrato | Sumiço e site bonito e morto | Pouca margem para o fora do padrão |
| Melhor quando | Há verba recorrente e demanda contínua | Você já sabe exatamente o que quer | Você quer captar e não quer gerir projeto |
Agência: ótima para volume, cara para um site pontual
Agência resolve bem operação contínua — conteúdo, campanhas, relatórios. O problema aparece quando a clínica quer um site: ele entra como item de um retainer mensal e, na prática, vira refém dele. Cancele o contrato e descubra em quem está o domínio. Some a isso a fila interna: 1 a 3 meses até o site existir.
Freelancer: aposta de alta variância
Existem freelancers excelentes — e a diferença entre o excelente e o desastre é maior aqui do que em qualquer outra opção. Os dois modos de falha são conhecidos: o sumiço (ninguém para dar manutenção seis meses depois) e o site bonito e morto — entrega estética sem nada do que captura paciente. Os sintomas desse segundo caso estão catalogados em 10 erros que matam o site de clínica.
Fábrica especializada: previsível — e limitada de propósito
Uma fábrica faz um tipo de site em série. Como o problema já foi resolvido dezenas de vezes, prazo, preço e escopo param de ser aposta, e o site já nasce com as peças de captação embutidas. A desvantagem honesta: não é o lugar para pedir um site totalmente fora do padrão — se a clínica quer uma experiência autoral única, contrate estúdio de design e pague por isso.
O sobrinho: custo zero, custo real alto
Sem prazo, sem responsável, sem manutenção — e quase sempre sem formulário, sem Google e sem WhatsApp. O que se economiza na proposta se perde em meses de espera e nas pacientes que buscaram, não acharam e agendaram na concorrente. Se a intenção é gastar pouco, a comparação sincera é Wix (você mesma) vs site profissional — não o sobrinho.
As 7 Perguntas Que Separam Fornecedor de Vendedor
- O domínio fica registrado no CNPJ da clínica? Única resposta aceitável: sim.
- Eu tenho acesso à hospedagem e ao código? Se o site é seu, as chaves são suas.
- Para onde vai o formulário? E-mail, WhatsApp, CRM — e quem responde, em quanto tempo.
- Qual o prazo, por escrito? Prazo aberto é prazo infinito.
- O que acontece se eu quiser trocar de fornecedor? A resposta revela se você está comprando ou alugando.
- Analytics e Search Console ficam no meu nome? São os dados da sua clínica.
- O site é responsivo e indexável no Google? Sem isso, é folder caro.
A Escolha Por Perfil de Clínica
- Clínica que quer captar e não quer gerir projeto → fábrica especializada. Escopo fechado, ~1 semana, preço único.
- Clínica com verba recorrente e time de marketing → agência — com o domínio no seu CNPJ, cláusula por escrito.
- Clínica que já tem briefing pronto e indicação sólida → freelancer, com portfólio testado pelos 90 segundos acima.
- Clínica sem nenhum orçamento agora → construtor DIY, ciente do teto. Depois, migre.
Em todos os cenários, o material que a clínica entrega (fotos, textos, lista de serviços) é o que mais mexe no prazo — vale conferir quanto tempo leva um site de clínica antes de cobrar qualquer fornecedor.
Resumo
Agência é para operação contínua, freelancer é aposta de alta variância, fábrica é para quem quer o site captando rápido e sem gerir projeto. O preço quase nunca é o que decide — o que decide é quem fica com o domínio, quem responde o formulário e se o site aparece no Google. Faça as 7 perguntas antes de assinar qualquer coisa; três minutos de conversa evitam um ano de site alugado. Os valores de mercado, item por item, estão em quanto custa um site para clínica de estética.